Vi har lång erfarenhet av att arbeta på beställarsidan, både hos affärsområden och hos IT. Avseende det senare arbetar vi dagligen i komplexa miljöer med både interna och externa leverantörer samt oftast med stor andel offshore. Ramverket med strategi, modeller, governance, avtal m.m. måste definieras och man måste kunna arbeta praktiskt utefter detta.
Det är utmanande att bygga och underhålla en effektiv beställarorganisation mot en IT-leverantör. Risken är stor att man ”hamnar i knät” hos en leverantör med större resurser och kompetens än man själv har.
Att hantera en leverantör är en utmaning – att hantera flera är en konst! Att få flera leverantörer med olika ansvarsområden att leverera effektivt – utan egen operativ inblandning – är en viktig ingrediens för att få önskad effekt av leveransen.
Vi har arbetat med många kunder för att sätta upp rätt styrmekanismer, processer, rapportering och servicenivåer som proaktivt styr en eller flera leverantörer. Vi hjälper er att få detta på plats utifrån erfarenheter från flertalet medelstora och multinationella företag och organisationer.
Relaterade ämnen: Offshoring
Kontakt: Håkan Andersson